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特定商取引法について
特定商取引法について
| 事業者の名称 | 岸和田市スマートモビリティ実証実験実行委員会 |
| 事業者の所在地 | 大阪府岸和田市岸城町7番1号 |
| 責任者 | 波積 大樹 |
| 連絡先/ホームページ | https://www.city.kishiwada.osaka.jp/soshiki/129/kishiwada-sharecycle.html |
| 連絡先/電話番号 | 072-423-9656 |
| 利用料金/その他必要な料金 | ご利用料金・時間ページに記載しております |
| 商品等の引き渡し時期 | 会員ページおよび自転車は、登録完了後すぐにご利用いただけます。 |
| 代金の支払時期および方法 | 基本プラン：ご利用月の利用料金を合算し後払いでご登録されたクレジットカードからお支払いいただきます。 ご請求日は各カード会社様によって異なります。 1日パス：当日のご利用料金を前払いで、有人窓口か無人登録機にて購入ください。 |
| 返金対応について | 運用上の都合、シェアモビリティの故障、ポートに利用可能なシェアリング自転車がない等の理由により、シェアリング自転車の貸渡しができないことがあります。 利用者は、上記に定める理由によりシェアリング自転車が利用できなかったことに関して、当社に対して何らの請求（基本料の返還、代替交通手段の利用料金等の補償等の請求を含む）もしないものとします。 トラブルによるキャンセルについては、解錠後5分以内に貸出ポートへご返却いただければ費用はかかりません。なお、1日パスの場合、お支払いいただいた料金は返金いたしかねます。 |
| 解約/退会条件 | 会員は、当社の同意を得て入会契約を解約することができるものとします。 また、サービスの退会方法は、アプリのアカウント確認項目より、 サービス退会を選択するとご退会いただけます。 |
