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除湿乾燥機のリコール 火災発生も!

印刷用ページを表示する 2018年4月24日掲載

タイガー魔法瓶株式会社が輸入した除湿乾燥機のリコールについて

 

当該リコール対象製品においては、火災に至る事故も発生しています。ご注意ください。

事故事象や問い合わせ先等は次のとおりです。

事 故 事 象

平成30年4月18日現在で、当該製品から出火し、周辺を汚損する火災が3件発生しています。

そのうち2件については焼損が激しく出火原因が特定できていませんが、残りの1件についてタイガー魔法瓶株式会社では、ヒーター接続部の不具合により接続部が発熱し、発火したものと推定しています。

事 業 者 の 対 応

対象製品について、無償で回収、返金を実施します。

当該製品のリコールに関する問い合わせ先

  • 連絡先
    タイガー魔法瓶 除湿乾燥機専用お問合せ窓口
    電話番号:0120-780-406(フリーダイヤル)
  • 受付時間
    4月19日(木曜日)~4月25日(水曜日)午前9時~午後6時
    4月26日(木曜日)以降 午前9時~午後5時(土日祝日、事業者休業日を除く)
  • 事業者ホームページ専用アドレス
    https://www.tiger.jp/customer/information/info_ahe.html
    ※ このホームページからインターネットによる受付も行われています。

参 考 情 報

経済産業省ニュースリリース [PDFファイル/505KB]

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