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水道事業ガイドラインに基づく業務指標(PI)

記事ID:[[open_page_id]] 更新日:2020年1月15日掲載

業務指標(PI)について

業務指標(PI)は、公益社団法人日本水道協会により制定された水道サービスに係る規格のことです。

この規格により水道事業の内容を「業務指標」という形で定量化して評価します。

※定量化とは一般的には質的にしか表せないと考えられている事物を数量で表そうとすること。

                                                                                                                                                                                                                                                                                          

業務指標(PI)の活用

岸和田市では、水道サービスの向上と事業の効率化を図るため、「岸和田市水道ビジョン」において、業務指標(PI)を客観的な評価データとして活用することとしています。

また、経営情報のひとつとしてお客さまへ公開することで、事業の透明性を図ってまいります。

※平成28年度より2016年版規格で算出。

水道事業ガイドラインに基づく業務指標(PI)平成28年度 [PDFファイル/887KB] 2020年1月一部修正

水道事業ガイドラインに基づく業務指標(PI)平成29年度 [PDFファイル/885KB] 2020年1月一部修正

                                        コップをもった女の子

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