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住宅用火災警報器における不具合の発生について
住宅用火災警報器における不具合の発生
日本ハネウェル株式会社が平成30年3月から10月の間に販売した住宅用火災警報器について、同社より一部製品に不具合が発生するおそれのある旨の報告がありましたので公表します。詳細は、こちらの資料 [PDFファイル/2.99MB]のとおりです。なお、該当製品については、既に製造・販売を中止しており、すべての納品先を特定できていることから、速やかに回収・交換作業を進めると報告を受けています。
1 該当する住宅用火災警報器
製造元事業者及び製品名 | 機種番号等 | 対象個数 |
日本ハネウェル株式会社 住宅用火災警報器 |
Hs-Jv2 (住警第26~55号) |
123,500台 (内市場流出数:33,970台) |
2 不具合の概要
「製品仕様に定めた電池の寿命を満たさず、短い期間で電池切れの症状を起こし、電池切れをお知らせする警報音を発する」不具合が172台、「警報音が全く鳴動しない」不具合が1台発生しています。
3 お問合せ先
日本ハネウェル株式会社 住宅用防災警報器カスタマーセンター
電話 0120-600-841
受付時間 9時00分から21時00分(年中無休)
電話 0120-600-841
受付時間 9時00分から21時00分(年中無休)