『がんばる岸和田!!応援キャンペーン』の利用者・事業者支援について

　岸和田市では、マイナポイントの予約・申込みや、『がんばる岸和田!!応援キャンペーン』対象キャッシュレス決済の利用開始などを支援するため、市民向けの常設のサポート会場を開設します。

　事業者向けのキャッシュレス決済導入支援や、説明会も実施します。

　さらに、市民・事業者向けのコールセンターを開設します。

　各キャンペーンについての詳細はこちらをご覧ください。　→　　第2弾　（第1弾は終了しました。）

 

【利用者・事業者の方へ】

コールセンター　（☎　050-5490-7420）

　どなたでもご利用いただけます。キャンペーンについてご不明な点などがあれば、こちらまでお尋ねください。

開設期間

令和2年9月11日（金）～令和3年3月31日（水）　（予定）

受付時間

月曜日から金曜日までの午前9時30分～17時（祝日、年末年始〔12月29日～1月3日〕を除く）

 

【利用者の方へ】

総合サポート会場

開設期間

令和2年9月11日（金）～令和3年3月31日（水）　（予定）

受付時間

月曜日から金曜日までの午前9時30分～午後５時（祝日、年末年始〔12月29日～1月3日〕を除く）

 

※日曜、祝日には、休日開設日を設けます。（場所・受付時間等が異なりますのでご注意ください。）　

　　（1月の休日開設予定日）　1月24日（日）　　　午前9時30分～午後3時

　　（2月の休日開設予定日）　2月23日（火・祝）　　　午前9時30分～午後3時

場　所

岸和田市役所職員会館1階ロビー（岸城町5番8号）

　
※現在、市役所新館1階に開設しているマイナポイント予約の支援窓口も職員会館に移設いたしますので、ご注意ください。

 

※職員会館　案内図

（休日開設日）

岸和田市役所新館１階

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　市内の携帯電話販売店でも、各キャッシュレス決済の利用開始や、マイナポイント予約・申込みなどを支援します（Softbank、au以外の携帯電話キャリアをご使用の方もご利用いただけます）。

※事前に予約が必要です。

PayPayに関すること

Softbankショップ

　・岸和田中央店　（北町18番1号コープ岸和田内）　TEL：072-430-2301

　・岸和田Ｒ26店　（小松里町2533）　TEL：072-443-3307

　・東岸和田店　（土生町5丁目3-26）　TEL：072-426-1777

　・岸和田春木店　（磯上町1丁目16-27）　TEL：072-439-0088

au PAYに関すること

auショップ

　・岸和田店　（土生町2丁目11-32）　TEL：0800-700-1433

　・和泉大宮店　（上野町西26-32）　TEL：0800-700-1384

　・岸和田和泉店　（摩湯町923-1）　TEL：0800-700-1434

 

各決済事業者の利用者向けお問合せ先

・PayPayカスタマーサポート窓口　　　 0120-990-634

・au PAY自治体キャンペーン問い合わせ窓口　 0120-427-623

・楽天Edyカスタマーデスク　　　　　　　 0570-081-999

【事業者の方へ】

　キャンペーンの対象キャッシュレス決済方法（PayPay、au PAY、楽天Edy）が未導入の事業者様は、当キャンペーンの対象外となりますので、ぜひ導入をご検討ください。

　各決済サービス事業者より、導入までのサポートを受けることができます。導入手続きや費用等については、下記事業者にお問合せください。

　・PayPay（PayPay株式会社）　　PayPayお問い合わせフォーム　　をご利用ください。

　・au PAY（KDDI株式会社）　　　 au PAY自治体キャンペーン問い合わせ窓口　　TEL：0120-427-623

　※楽天Edy（楽天Edy株式会社）の加盟店登録に関するご相談については、
　　 がんばる岸和田!!応援キャンペーンコールセンター（050-5490-7420）へお問い合わせください。

 

※キャッシュレス決済方法の導入以外に必要な手続きや費用負担はありません（市への参加申込手続き等は不要です）。

事業者向け説明会を実施します（→　終了しました）

　『がんばる岸和田!!応援キャンペーン』の対象キャッシュレス決済サービスの、店舗への導入をご検討中の事業者様を対象とした説明会を実施します（事前申込が必要となります）。

　なお、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、各日程定員を設けさせていただきます。申込みが多数となり、ご参加いただけない場合は別途、キャッシュレス決済サービス事業者の訪問による説明をご案内します。

開催日程

≪各日程定員40名予定（申込先着順）≫

【終了しました】

（1） 9月10日（木）10時～12時 （2） 9月10日（木）14時～16時

（3） 9月16日（水）10時～12時 （4） 9月16日（水）14時～16時

（5） 9月17日（木）10時～12時 （6） 9月17日（木）14時～16時

会場

　（1）～（2）：岸和田市役所職員会館2階大会議室（岸城町5番8号）

　（3）～（6）：岸和田商工会議所2階集会室（別所町3丁目13番26号）

申込

　各日程の前日までに　・事業者名　・希望日程【（1）～（6）】　・人数　・連絡先　を記入し、FAXで産業政策課（FAX番号072-423-6925）まで送信ください。

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　また、その場で店舗への導入を受付できる登録会を行います。持参していただく必要がある書類等については下記をご確認ください。

必要書類（PayPayについて）

スマホ決済を導入検討されている店舗様へ　導入方法－PayPay　をご確認ください。

STEP3：審査情報入力　の欄に必要書類の記載があります。

必要書類（au PAYについて）

スマホ決済の導入を検討されている店舗さま｜au PAY　をご確認ください

よくあるご質問　Q加盟店加入には、どのような書類が必要ですか？　に必要書類の記載があります。

 

キャンペーンに関するＱ＆Ａ（※11月10日現在）

　キャンペーンについての「よくあるご質問」を掲載しております。

　がんばる岸和田!!応援キャンペーン　Q＆A　【第1弾】 [PDFファイル／778KB]

　がんばる岸和田!!応援キャンペーン　Q＆A　【第2弾】 [PDFファイル／844KB]

　　※Q＆Aは随時更新いたします。