各種相談について

市民相談室で行っている相談一覧 

　市民相談室(広報広聴課）では、市民の皆様の行政やその他の様々な悩みや疑問にお答えし、問題解決の手助けをするために、下記の無料相談窓口を設けています。ご利用は岸和田市民に限らせていただきます。個人の秘密は厳守しますので、お気軽にご利用ください。
　また、「広報きしわだ」でも日程をお知らせしていますのでご覧ください。

※　相談の実施と予約受け付けについて、いずれも土曜・日曜・祝日を除きます。

市政相談

　市の行政への要望、苦情などについて、担当部局の部課長が相談を受けます。
　電話（072-423-9403）にて予約してください。

市民相談

　日常生活での問題について職員が相談を受け、適切な相談窓口や担当課をご案内します。
　予約は不要です。開庁時間(平日9時～17時30分)内に電話もしくはご来庁ください。

行政相談

　「子どもたちの通学路に横断歩道を付けてほしい」「年金の制度や介護保険制度に対する要望」「労働基準や雇用問題に対する苦情」など、国や複数の管轄にまたがった行政全般への要望、苦情、意見について、行政相談委員が相談を受けます。　毎月第1・2・3・4月曜日に実施しています。予約は不要です。

　行政相談員は、国(総務大臣)より委嘱された以下の4名です。また、自宅でも相談に応じています。　　

行政相談委員

不動産相談

　不動産の取り引きに関わる事項全般について、宅地建物取引士が相談を受けます（一般相談のみの受け付けとなります）。市内在住者が対象です。
　​なお、同じ内容に関する相談は1回に限ります。
　原則として、相談日の前日までに電話（072-438-9001）にて予約を受付けています。相談時間はお一人30分間です。

クレジット･サラ金相談

　サラ金等数社から借り入れがあり、月々の支払いに困っている。利息を払いすぎていないか等、債務に関することについて、司法書士が相談を受けます。市内在住者が対象です。
　相談日の9時から11時までに電話（072-423-9403）にて予約を受付けています。相談時間はお一人30分間です。

ヤミ金融業者からの勧誘にご注意ください！

大阪府 商工労働部 中小企業支援室 金融課 貸金業対策グループ　ホームページはこちら（外部リンク）

登記一般相談

　不動産を売買したときや相続等で名義の変更をするとき等、登記に関することについて、司法書士が相談を受けます。市内在住者が対象です。
　相談日の9時から11時までに電話（072-423-9403）にて予約を受付けています。相談時間はお一人30分間です。

遺言・相続相談

　遺言書・官公庁提出書類等の作成方法や相続等について、行政書士が相談を受けます。
​　なお、同じ内容に関する相談は1回に限ります。
　相談日の前日までに電話（072-457-9186）にて予約を受付けています。相談時間はお一人30分間です。

法律相談

　「相続」、「離婚」、「多重債務」等について、弁護士が相談を受けます。市内在住者が対象です。
　なお、同じ内容に関する相談は1回に限ります。原則、本人からの相談に限ります。
　相談日(毎週木・金曜日)の前週の月曜日から電話（072-423-9403）にて予約を受付けています。相談時間はお一人30分間です。

税務相談

　税金に関する質問等について、税理士が相談を受けます。市内在住者が対象です。
​　なお、同じ内容に関する相談は1回に限ります。
　相談日の前日までに電話（072-436-0567）にて予約を受付けています。相談時間はお一人30分間です。

交通事故相談

　交通事故相談は令和5年3月末をもって終了しました。
　弁護士による交通事故相談、民間及び公的な交通事故相談機関にお問い合わせください。

弁護士による交通事故相談

交通事故（民事）のご相談を電話や面接にて無料で行っています。
公益財団法人日弁連交通事故相談センターホームページはこちら（外部リンク）

民間及び公的な交通事故相談機関

主な支援機関・団体の情報が掲載されています。
国土交通省ホームページはこちら（外部リンク）