報道発表　国民健康保険の医療費のお知らせに掲載する柔道整復施術所の名称に誤りがありました

概要

　平成23年9月・10月施術分の国民健康保険「あなたの家庭の医療費（お知らせ）」を平成24年1月27日発送したところ、30日に市民からの問い合わせがあり、柔道整復施術所の名称に間違いがあったことが発覚しました。

詳細

　平成23年9月・10月施術分の国民健康保険「あなたの家庭の医療費（お知らせ）」を平成24年1月27日発送したところ、30日に市民からの問い合わせがあり、柔道整復施術所の名称に間違いがあったことが発覚しました。 

　「あなたの家庭の医療費（お知らせ）」は24,914世帯に発送し、うち378世帯について、柔道整復施術所の名称に誤りがありました。

　間違いのあった378世帯分について、正しい医療費通知を作成し、詫び状を同封の上、2月1日郵送しました。

【原因】
　従来、柔道整復施術所名称のメンテナンスを手作業（オンライン入力）で行っていましたが、今回、プログラムによる一括メンテナンスの方法で行ったところ、プログラムにミスがあり、一部の医療費通知の柔道整復施術所の表記に間違いが生じました。　

　機関名の誤りは56柔道整復施術所名だけであり、他の医療機関名の間違いは発生していません。また、支払金額等も間違いは発生していません。

　プログラムについては既に改修し、正しく表記されることを確認しました。 

市民生活部長コメント

「最終チェックの不徹底により、市民の皆様にご迷惑、ご心配をお掛けしたことを深くお詫びします。今後はさらに厳重な確認を行ってまいります。」

 本件に関する問合せ先