119番の正しいかけ方
印刷用ページを表示する 更新日：2009年3月3日掲載
携帯電話の場合は、基本的に岸和田市の消防署に入電しますが、地域によっては他市の消防署につながることがあるので、岸和田の〇〇町と答えてください。
まず、何があったか
- あわてず、落ちついて、火事か・救急か・救助か
場所は
- 町名、番地 〇〇町〇丁目〇番〇〇号
- 目標になる建物、交差点など 〇〇地車庫の前です
どんな状況か
具体的に、簡潔に。
- 火事の場合、何が燃えているのか、逃げ遅れはいないか、けが人はいないかなど
- 交通事故の場合、事故内容、けが人は何人いるのか、どこを負傷しているのか、閉じ込められている人はいないかなど
- 急病人の場合、現在どんな症状か、意識はあるのか、かかりつけ病院、既往歴など
あなたのお名前と電話番号は
電話を切ってから、状況を確認するために電話をすることがあります
救急の場合
消防署 | ⇒ | 通報者 |
|---|---|---|
| 119番です。火事ですか、救急ですか。 | ⇒ | 救急です。 |
| 住所は。 | ⇒ | 〇〇町一丁目2番3号です。 |
| 近くに何か目標がありますか。 | ⇒ | 〇〇小学校の浜側です。 |
| どうされましたか。 | ⇒ | 50歳男性、自宅で急に胸が痛いといって倒れました。意識がありません。かかりつけは〇〇病院です。 |
| あなたのお名前と、今お使いの電話番号を言ってください。 | ⇒ | 〇〇太郎です。12の3456です。 |
| 自宅の前で、救急車を誘導してください。 |
火事の場合
消防署 | ⇒ | 通報者 |
|---|---|---|
| 119番です。火事ですか、救急ですか。 | ⇒ | 火事です。 |
| 住所は。 | ⇒ | 〇〇町一丁目2番3号です。 |
| 近くに何か目標がありますか。 | ⇒ | 〇〇公民館の隣です。 |
| 何が燃えてますか。 | ⇒ | 〇〇アパートの2階から煙が出でいます。 |
| あなたのお名前と、今お使いの電話番号を言ってください。 | ⇒ | 〇〇太郎です。12の3456です。 |
| 直ちにそちらに向かいます。 |
